ネットからのお買物方法

■お買物の流れ ■送料 ■お支払い ■返品 ■包装・のし紙 ■法に基づく表記

お客様より お買物画面より、ご注文 → ｍｕｋｕより 受注確認のメール発送  （自動発送） ご注文の商品名・数量等をご確認ください。 ↓
▼ クレジットカード （注１）▼ ｍｕｋｕより 「決済依頼メール」の送信 ・クレジットカード決済についてのメールを送信いたします。 ・ご注文後１日以内に送信いたします。(注２） ↓ クレジットカード情報入力 ・メールの案内に従い、クレジットカード情報をご入力下さい。 ・決済依頼メール送信から、１週間以内にお願いします(注３) ↓ ｍｕｋｕより お品物の発送のご案内 ・お品物の発送日時をご連絡いたします。 ・決済確認後、直ちに発送いたします。(注２) ・ご注文から３日以内にご案内します。(注２) ↓ ご指定の場所で 商品の受取・お支払い ・お品物をご確認下さい。		▼ 代引きの場合 ▼ ｍｕｋｕより お品物の発送のご案内 ・お品物の発送日、合計金額をご連絡します。 ・ご注文から３日以内にご案内します。(注２） ↓ ご指定の場所で 商品の受取・お支払い ・お品物の確認後、宅急便ドライバーに代金をお支払い下さい。		▼ 口座振込の場合 ▼ ｍｕｋｕより 振込先・ご入金額のご案内 ・送料を含めた、ご入金額をご連絡いたします。 ・ご注文から３日以内にご案内します。(注２) ↓ ご入金 ・指定口座にお振込下さい。 ・入金額のご案内から、１週間以内にお願いします(注３) ↓ ｍｕｋｕより お品物の発送のご案内 ・お品物の発送日時をご連絡いたします。 ・ご入金後、直ちに発送いたします。(注２) ・ご注文から３日以内にご案内いたします。(注２) ↓ ご指定の場所で 商品の受取 ・お品物をご確認下さい。
注１. 当店のクレジットカード決済システムはヤマト運輸の関連会社、ヤマトフィナンシャル株式会社が提供するクロネコ＠ペイメントを利用しております。 ヤマトフィナンシャルが提供するカード決済システムを利用しますので、高度なセキュリティーが保たれています。安心してご利用下さい。 ご利用いただけるカードは、ＪＣＢ・ＶＩＳＡ・ＭＡＳＴＥＲ・ＤＩＮＮＥＲＳ・ＡＭＥＸなどです。 クロネコ＠ペイメントのシステム、ご利用方法の詳細にに関しては下の画面をクリックしてください。 注２. お休みの関係でご連絡が遅くなることがあります。この場合は予告いたします。 なお、予告なく連絡が３日経過してもない場合は、お手数ですがお客様の方からご連絡下さい。 注３. 入金のご案内より１週間経過してもお振込がない場合は、キャンセルとさせていただきます。 ただし、お客様より事前にご連絡があった場合はこの限りではございません。

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送料 送料

送料

■お買物の流れ ■送料 ■お支払い ■返品 ■包装・のし紙 ■法に基づく表記

■	お買い上げ一万円以上は送料無料 お買い上げ１配送先10,000円以上の場合、送料無料となります。 ※但し、北海道・九州・沖縄地区は上の場合でも、送料一律５００円いただきます。
■	確定した送料は別途メールにてご連絡差し上げます。
■	基本的にヤマト運輸の宅急便により配送いたします。
■	送料については下記のとおりとなります。
ご注文合計金額(税込) 北海道 北東北 南東北 関東 信越 北陸 中部 関西 中国 四国 九州 沖縄 １０,０００円未満 1,060 740 640 740 850 950 1,060 1,160 １０,０００円以上 500 0 0 0 0 0 500 500
※この料金表は２００８年３月１１日ご注文分より適用させていただきます。 ※この料金表では割引料金を掲載しております。一般の宅急便の送料とは異なりますのでご承知おきください。 ※北東北：青森、秋田、岩手県    ※南東北：宮城、山形、福島県
■	ヤマト運輸の宅急便使用のメリット
ヤマト運輸の宅急便使用のメリット １ 時間帯お届け のご指定ができます。お忙しい方にも安心です。 お届けする時間帯を下記の６つの中からご指定いただけます。 �@午前中　�A12時〜14時　�B14時〜16時　�C16時〜18時　�D18時〜20時　�E20時〜21時 ※時間帯の指定は、ご注文時に備考欄にお書き下さい。 ２ 多くの地域が翌日配送可能です。 少しでも早くお品物をお届けできます。 ３ お荷物の場所が 検索可能 です。
■	メール便での配送 下記の商品・数量をご注文で、お支払い方法が銀行振込の場合は、ご希望によりクロネコメール便での配送も可能です。 ご注文内容・数量 メール便での送料 ＣＤ(PUTUMAYO KIDS)・１枚 １６０円 アフリカの布・１ヤード(又は１ｍ） １６０円 アフリカの布・２ヤード(又は２ｍ） ２４０円 アフリカの布はぎれ福袋・１セット １６０円
※	メール便ご利用に際しての注意事項
・メール便での配送をご希望の場合は、ご注文の際、備考欄にその旨ご記入下さい。 ・上の料金は全国一律です。 ・お支払い方法に代金引換・クレジットカード払いはご指定できません。 ・お届け時間帯指定はできません。ご自宅の郵便受けへの投函となります。 ・ 紛失または破損した場合は、運賃の範囲内でのみの補償となります。 ・ 配達が遅延した場合の補償はございません。

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支払い

お支払い方法

■お買物の流れ ■送料 ■お支払い ■返品 ■包装・のし紙 ■法に基づく表記

代金引換 商品到着時に、ヤマト運輸ドライバーに代金（現金）をお支払いいただきます。 品物の代金、送料の他に、手数料が必要になりますので、ご注意ください。（手数料については下をご参照下さい。） 代金引換手数料 １０,０００円まで ３１５円 １０,０００円以上３０,０００円未満 ４２０円 ３０,０００円以上１００,０００円未満 ６３０円 １００,０００円以上３００,０００円まで １,０５０円 銀行口座振込（三菱東京ＵＦＪ銀行） 三菱東京ＵＦＪ銀行への振込となります。 前払いをお願いしております。 メールにて送料を含めた合計金額、振込先口座ををご案内いたします。ご確認後、お振込をお願いいたします。ご入金が確認でき次第、商品を直ちに発送させていただきます。 お振込みの際にかかる手数料などは、お客様のご負担となりますのでご了承ください。 「最終確認メール」送信後、１週間以内にお振込をお願いいたします。入金が確認できない場合は、キャンセルとさせていただきますのでご了承願います。 ゆうちょ銀行口座振込 ゆうちょ銀行口座への振込となります。 前払いをお願いしております。 メールにて送料を含めた合計金額、振込先口座ををご案内いたします。ご確認後、お振込をお願いいたします。ご入金が確認でき次第、商品を直ちに発送させていただきます。 お振込みの際にかかる手数料などは、お客様のご負担となりますのでご了承ください。 「最終確認メール」送信後、１週間以内にお振込をお願いいたします。入金が確認できない場合は、キャンセルとさせていただきますのでご了承願います。

クレジットカード 当店のカード決済はヤマト運輸の関連会社、ヤマトフィナンシャル株式会社が提供するクロネコ＠ペイメントを利用しております。 ご注文後いただいてから通常１日以内に、当店より「決済依頼メール」を送信いたします。 カード情報等を入力し、お支払いのお手続きを進めて下さい。当店でお客様のお手続の確認後、ヤマト運輸の宅急便にて発送いたします。 ※ご注文の時点で、クレジットカードをご用意していただく必要はございません。 ※ヤマトフィナンシャルが提供するカード決済システムを利用しますので、高度なセキュリティーが保たれています。 クロネコ＠ペイメントのシステム、ご利用方法の詳細にに関してはクロネコ＠ペイメントをご覧下さい。 ご利用いただけるカードは、ＪＣＢ・ＶＩＳＡ・ＭＡＳＴＥＲ・ＤＩＮＥＲＳ・ＡＭＥＸなどです。 「決済依頼メール」送信後、１週間以内にクレジットカードによるお手続きをお振込をお願いいたします。お手続きが確認できない場合は、キャンセルとさせていただきますのでご了承願います。 クレジットカードによるお支払いはネットショッピングに限らせていただきます。実店舗でのクレジットカード払いは準備中ですので、暫くお待ち下さい。

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返品

返品について

■お買物の流れ ■送料 ■お支払い ■返品 ■包装・のし紙 ■法に基づく表記

■	製品には万全を期しておりますが、万一商品に不良、破損等がございましたら、内容を商品到着後７日以内にメールにてご連絡後返品ください。送料弊社負担にて交換いたします。 尚、同じ商品が入荷困難、あるいは入荷までに弊社の通常以上時間がかかる場合は返品にて対応させていただきます。
■	お客様のご都合（イメージと違った、ご注文の間違い、不要となったなど）による返品、交換は商品到着後７日以内にメールにてお知らせください。送料お客様負担にて対応させていただきます。 ただし、以下の場合は返品に応じかねます。 １．開封済み、使用済みの商品 ２．お客様が破損、汚損、紛失した商品 ３．お客様からのご依頼でお取り寄せした商品 また、ご返品商品について御入金済みの場合は、銀行振込にてご返金いたします。その場合の銀行振込手数料はお客様ご負担とさせて頂きますので予め御了承ください。
■	お支払い方法が「代引」にてのご注文で受取拒否をされた場合、送料・代引手数料は実費にてお支払いいただきます。

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包装

包装・のし紙

■お買物の流れ ■送料 ■お支払い ■返品 ■包装・のし紙 ■法に基づく表記

ＭＵＫＵでは、 ご購入いただいたお品物を大切な贈り物 と考えております。無料にてラッピング承ります

ラッピングご希望の方は、注文画面の備考欄にその旨ご記入下さい。無料にて承ります。
※写真はイメージです。	※写真はイメージです ■ 簡易包装の場合は、箱に直接ダンボールなどの補強材を取り付けて配送いたします

■	お買い上げいただいた商品に、熨斗（のし）紙をつけることもできます。 出産祝い、入園祝いなど、人生の大切な節目を迎えた方への贈り物にぜひご利用下さい。 ※熨斗（のし）紙も無料にてご提供しております ※熨斗（のし）紙のご用命は、ご注文画面の備考欄にご記入下さい。

※熨斗（のし）紙の一例です
	注意事項 ● ご用意する「熨斗（のし）紙」の文字は、「御祝」とさせていただいております。 ● 「御祝」の文字以外もご希望によりお受けいたしますが、贈呈先の慣習などを事前にご確認の上、お申し付け下さい。 （ご注文画面の備考欄にその旨ご記入下さい。） ● 熨斗（のし）紙に名前をお入れすることもできます。 （ご注文画面の備考欄にその旨ご記入下さい。）

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