muku(以下、「当店」といいます)ではお客様に当社をご利用して頂く際に、お客様の氏名・住所・電話番号・メールアドレスなどお取引やご連絡に必要な情報(以下「個人情報」といいます)を開示していただきます。
当店は、個人情報保護法の趣旨のもと、このプライバシーポリシーに則って個人情報を取り扱います。
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個人情報の利用目的について
当店は個人情報を以下の目的で利用させていただきます。
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お客様への商品の発送および代金の請求のために、お客様の氏名・住所・電話番号などの連絡先情報を利用します。また、代金の請求に関連して銀行口座などのお支払情報を利用する場合があります。
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ご注文の内容や配送方法などを連絡したり確認するために、お客様の氏名・住所・メールアドレスなどの連絡先情報、ご注文いただいた商品の種類や数量、ご請求金額などの情報を利用します。
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お客様に当店が行うキャンペーンや商品・サービスのご案内をするために、ご利用された履歴や、お客様の氏名・住所・メールlアドレスなどの連絡先情報を利用します。
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お客様からのご要望、お問い合わせに対する回答をするために、お客様の氏名・住所・メールアドレスなどの連絡先情報を利用します。
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個人情報の管理について
当店は以下の体制で個人情報を管理します。
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個人情報の利用を担当者のみに制限し、個人情報保護のための予防措置を講じます。
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システムに保存されている個人情報については、担当者のみが利用できるようアカウントとパスワードを用意し、アクセス権限管理を実施します。なお、アカウントとパスワードは漏えい、滅失のないよう厳重に管理します。
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ご注文の確認等で当店よりお客様にお送りするメールは暗号化されない通常のメールとなります。その中には個人情報(氏名、住所、電話番号等)が含まれますことをご了承くださいませ。
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個人情報の開示について
当店は、お客様の同意がない限り、個人情報を第三者に開示することはありません。
ただし、以下の事例に該当する場合はその限りではありません。
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法令に基づき裁判所や警察等の公的機関から要請があった場合
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法令に特別の規定がある場合
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お客様や第三者の生命・身体・財産を損なうおそれがあり、本人の同意を得ることができない場合
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法令や当社のご利用規約・注意事項に反する行動から、当店の権利、財産またはサービスを保護または防禦する必要があり、本人の同意を得ることができない場合
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お客様から個人情報の開示要求があった場合は、本人であることが確認できた場合に限り開示します。
注:本人確認の方法
本人であることが証明できるもの(住所と氏名が記載されている公的な機関が発行した証書(免許証など))の写しを、当社宛にご郵送してください。
内容を確認させていただき、本人であることが明確になり次第、開示させていただきます。
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